Tu Empresa
El Reto al Cambio
CLAVES PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO GERENCIAL
Guía para mejorar la calidad del desempeño individual y el de su equipo de trabajo.
En los últimos tiempos las empresas están incorporando uno de los criterios más importantes de fines de la década de los 90': la velocidad, la necesidad de ser rápidos, desarrollar el criterio de anticipación.
En este orden los gerentes han debido adaptarse a múltiples cambios en las características de su función, a partir de "duros" procesos de reingeniería, de profundos cambios tecnológicos, de cambios en la concepción de los negocios, etc.
Algunos de los problemas principales que se evidencian en estos momentos para mantener y elevar su desempeño son:
El silencio de los no inocentes
¿QUIÉN CALLA OTORGA?
El silencio de los no inocentes
Cuán importante es opinar en las reuniones de la empresa, ya que una bueno opinión podría ayudar a la empresa y al Líder.
Un pez discutía con el líder del cardumen sobre que debían tomar una dirección distinta, que conocía un lugar donde había más comida y menos depredadores. El Líder, más experimentado, le decía que se equivocaba y que se uniera a los demás. Pero el pez insistía, irritando al líder y al grupo.
Las 8 Principales Razones por las que Nuevas Empresas Fracasan
Conocida es la estadística acerca de nuevos comienzos (a nivel mundial) donde de cada 1000 empresas que se inician en el mundo, no más de 5 sobreviven el quinto año de vida, una estadística que por lo menos hace temblar al más intrépido de los emprendedores.
Los Factores Claves del Fracaso - FCF, son: Ignorar a La Competencia, Ignorar las Necesidades de sus Clientes, Marketing Descuidado, Problemas de Cash Flow, Planeamientos Inadecuado, Dilación, Empleados Incompetentes, Estrechez Mental.
Los Accionistas no Siempre son Buenos Gerentes
Cuando más de un accionista comparte la gerencia general, ésta se puede convertir en un auto en el que cada llanta tiene dirección propia y no le hace caso al timón. A menos que las llantas se alíneen, será imposible avanzar.
Jaime y Jorge comparten la gerencia general. Su firma presenta muchos problemas: productos de mala calidad, altas mermas, baja productividad y personal desmotivado. Se lo han dicho a Jaime y a Jorge repetidas veces, pero no se dan cuenta de que tienen un problema. Estos errores en operaciones están provocando que la empresa pierda mercado.
¿Qué haría usted? ¿Reemplazaría a Jaime y Jorge? ¿Y si ambos fuesen accionistas?.
El Valor de la Organización
Los CEO´S deben ahora ser más Arquitectos que Generales o Jefes, Claro eso si es que quieren llevar las empresas a otro nivel de competitividad.
Su trabajo es el de diseñar ambientes de trabajo donde todas las personas sepan qué hacer, cooperar para conseguir que se éste se haga y experimentarlo como un cometido personal.
Estrategia es equivalente a decidir qué hacer y ejecución es equivalente a conseguir que se haga. Ambos son habilidades esenciales de un líder moderno.
La Dirección Comercial de la Empresa
LA DIRECCIÓN COMERCIAL DE LA EMPRESA
OBJETIVO: colocar el producto en el mercado
La dirección comercial de la empresa ha de colocar el producto en el mercado y este hecho se lleva a efecto mediante la planificación y control de los bienes y servicios para favorecer el desarrollo adecuado del producto y asegurar que el producto solicitado esté en el lugar, en el momento, al precio y en la cantidad requeridos, garantizando así unas ventas rentables.
La Competencia
LA COMPETENCIA: antes de decidir si producir o comercializar un bien o servicio, el empresario ha de investigar:
SITUACIÓN Y CUOTA DE MERCADO DE LAS EMPRESAS COMPETIDORAS
La cuota de mercado es la proporción total de ventas de un producto que consigue una empresa en un determinado mercado. La cuota de mercado puede calcularse en función del valor de las ventas o en función de la cantidad de unidades vendidas, aunque para ello hay que definir con anterioridad el tipo de producto que se está evaluando. Por ejemplo, para calcular la cuota de mercado de una determinada enciclopedia multimedia en CD-ROM se puede analizar el mercado de enciclopedias multimedia en CD-ROM, el de CD-ROMs multimedia o el del mercado de CD-ROMs en general. De igual forma, cabe diferenciar entre distintos mercados; así, podemos distinguir en función de una variable geográfica, diferenciando entre los compradores de una ciudad, región, país, continente o hablar del mercado mundial. O se puede diferenciar en función de otras variables: edad, clase social, etc. Sin embargo, cuanto más específico sea el segmento del mercado al que nos refiramos, más difícil será la obtención de datos; la proporción de ventas totales en un área geográfica es una información que cualquier empresa puede tener disponible en seguida; en cambio, las ventas a las personas mayores de 65 años no pueden calcularse si no se realiza una investigación.
Los mercados y sus clases
LOS MERCADOS Y SUS CLASES:
Conjunto de relaciones entre sujetos que compran o venden un mismo producto o servicio.
Por el número de oferentes y demandantes: monopolio, oligopolio, competencia perfecta
El monopolio es aquel mercado en el que hay un único vendedor y tiene poder para determinar el precio de mercado.
El oligopolio es aquel mercado en el que participan un reducido número de oferentes y cada uno de ellos tiene suficiente poder como para influir en el precio de mercado mediante sus actuaciones.
La competencia perfecta es una representación idealizada y abstracta, en cuanto teoría de los mercados en que la interacción de oferta y demanda determinan el precio, permitiendo la mayor eficacia en la asignación de recursos.
DANTE