Tiendas Virtuales

Tipos de Tiendas Virtuales

Al momento de considerar crear una tienda virtual tener presente los tipos de tiendas virtuales que existen, ya que de esta manera uno tendra conocimiento de lo que quiere implementar.

Entre los tipos de tiendas virtuales, tenemos 3 tipos a conciderar las cuales son:

Tiendas virtuales básicas

Permiten vender una gama limitada de productos y la carga de ficheros de base de datos limitados a fotografías, descripción de producto y precios. Pueden estar alojadas en e-marketplaces, supermercado de tiendas virtuales, pero por lo general se pueden instalar en un PC con conexión ADSL, por lo que será necesario proteger la base de datos con un cortafuegos. En el caso de comprar un paquete de alojamiento, el proceso de compra quedará separado y redirigirá al cliente a un entorno web más seguro. En general, el diseño y las posibilidades funcionales de esta opción son muy limitados.

Tiendas virtuales intermedias

En este nivel es necesario un paquete de e-commerce, que aporta un sistema de gestión de catálogo, procesamiento de pedidos y plantillas de diseño más completas. También incluyen, por defecto, las transacciones encriptadas mediante SSL (secure socket layer) que aporta un gran nivel de confianza al comprador y evita fugas de clientes potenciales al final del proceso de compra. Algunos de estos contratos de e-commerce ofrecen integración con los sistemas back end de la empresa, CRM, sistemas de contabilidad y actualización de la tienda en general. La mayoría de la oferta correspondiente a este nivel ofrece una apariencia muy profesional y características de valor añadido que ayudan a la repetición de la compra y a la fidelización de clientes.

Tiendas virtuales sofisticadas

Se distinguen, principalmente, por las posibilidades de interacción enriquecida para los visitantes y clientes. En el lado back end, estas tiendas están perfectamente integradas con otros sistemas de la empresa, permitiendo procesos automatizados como la gestión de stock en tiempo real o la conexión multiplataforma logística para la selección automatizada de la opción de expedición más rentable para la empresa. Tienen además un sinfín de herramientas de alto valor añadido para el diseñador, de manera que se pueda adaptar el diseño de forma cómoda y precisa, además de incluir las opciones de configuración y seguridad del más alto nivel.